Zwroty

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie Balza.pl produktów w ciągu 14 dni od ich otrzymania, na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827)

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać na adres:

Balza.pl Sklep Internetowy
ul. 3 Maja 84, 95-080 Tuszyn

wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia (do pobrania TUTAJ)

• Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem.
• Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony, dotyczy to również obuwia wraz z ich kartonem.
• Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
• Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Jak tylko paczka dotrze do nas i zostanie sprawdzona, środki zostaną niezwłocznie zwrócone na numer rachunku bankowego podanego na formularzu zwrotu.